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检测指南
检验工作流程:
1. 接待客户
(1)客户直接带样品或邮寄样品来测试:
办公室填写《来访登记单》→交业务部负责人签署意见(面签或电话,如电话方式事后需补签)→办公室(或业务部负责人)通知业务部与客户交流(面谈或电话交流),业务部填写《检验项目确认表》→业务部将《检验项目确认表》交回办公室
(2)客户来人/来函/来电/其他方式进行相关事宜的咨询(由办公室统一接待):
办公室填写《来访登记单》→根据需要交业务部负责人签署意见(面签或电话,如电话方式事后需补签)→办公室(或业务部负责人)通知业务部与客户交流(面谈或电话交流),业务部填写《来访登记单》第三联→业务部将《来访登记单》交回办公室
2. 签订测试合同
根据《检验项目确认表》与客户签定测试合同
3. 样品入库
样品管理员要将所有样品办理入库登记手续,粘贴样品状态标识
4. 填写流程卡
《流程卡》填写完交业务部负责人确定测试人员。《流程卡》与《检验项目确认表》(已填好)、《测试记录》一同发放
5. 取样
办公室(或业务部负责人)通知测试人员办理样品出库手续。
6. 测试
测试人员要认真填写《流程卡》和《测试记录》。《测试记录》是最后收费的核算和工作量的依据。
7. 核算费用
办公室根据《检验项目确认表》和《测试记录》核算收费,发收费通知书。(测试完毕可将《检验项目确认表》和《测试记录》复印件交办公室进行核算)
8. 编写检验报告
工程师编写完检验报告,经审核合格,授权签字人签字后,装订成册交办公室盖章。(注:入网检验报告需交3份,委托检验需交2份;)
9. 报告发放
客户收到收费通知应及时交费。客户款到,客户方可取检验报告和样品,同时检验报告送往受理中心并将检验报告和原始数据存档。
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入网测试流程:
1、 厂家将准备测试的设备的相关资料(如说明书、用户手册等)交检测中心
2、 检测中心按排工程师阅读资料,并与厂方技术人员进行测试项目确认,填写《确认表》,双方签字盖章。
3、 检测中心根据双方确认后的测试项目进行初步报价
4、
厂家准备正式资料(说明书、设备介绍、技术方案等)、设备及《自送样入网申请书》、《产品送检登记表》,交给检测中心
5、
设备、资料全部到齐,检测中心在3个工作日安排测试,如遇特殊情况提前告知厂家;测试开始后,厂家技术人员须保证通信通畅,保证技术配合。
6、 测试完毕,检测中心发收费通知,厂家负责付款相关事宜,须在7天内将款付清。
注:部分设备需先交款后测试。
7、 款到后检测中心通知厂家取报告。
检测中心联系方式:
电话:010-62301146
传真:62301146
E-mail:jczx@chinawllc.com
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附:
《自送样入网申请书》(下载)
《产品送检登记单》(下载)
《产品送检登记单填写要求》(下载)
《确认表》(下载)
《确认表填写要求》(下载) |